Solución 3: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada
El papel se cargó de forma incorrecta o estaba arrugado o era demasiado grueso.
Asegúrese de que el papel está cargado de forma correcta y que no está arrugado ni es demasiado
grueso.
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Cargue el papel con la cara imprimible boca abajo. Por ejemplo, si carga papel fotográfico
satinado, cargue el papel con el lado satinado hacia abajo.
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Asegúrese de que el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no está arrugado. Si el
papel está demasiado cerca del cabezal de impresión mientras se imprime, es posible que la
tinta se entremezcle. Suele ocurrir cuando el papel se levanta, se arruga o es muy grueso,
como sucede con los sobres.
Para obtener más información, véase:
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Cargar papel en la página 16
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.