Solución 4: Compruebe el tipo de papel
Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel con tecnología ColorLok apropiado para la
impresora. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresión y para
producir documentos de vivos colores, con negros más sólidos y un secado más rápido que el del
papel normal ordinario.
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados
al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico HP Advanced.
Almacene el papel especial en su embalaje original en una bolsa de plástico con cierre sobre una
superficie plana y en un lugar fresco y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire únicamente el
papel que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la impresión, vuelva a guardar el papel
sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará que el papel fotográfico se arrugue.
NOTA: Este problema no tiene que ver con la tinta. Así que sustituir los cartuchos de tinta no es
necesario.
Para obtener más información, véase:
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Seleccione el papel de impresión en la página 11
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.