El tamaño se ha reducido
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Puede que se haya establecido desde el panel de control de la impresora la función de
reducción/ampliación u otras funciones de copia para reducir la imagen escaneada. Compruebe
la configuración del trabajo de copia para asegurarse de que no es de tamaño normal.
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Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Cambie la configuración
si lo necesita. Para obtener más información, consulte la ayuda en pantalla que acompaña al
software para escanear de HP.
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Si el cristal del escáner está sucio, tal vez se reduzca la imagen escaneada. Limpie el cristal del
escáner o el respaldo de la tapa. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la
impresora en la página 22.