Los defectos de la copia son evidentes
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Bandas verticales blancas o de color tenue
◦
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard (por
ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Para obtener más información, consulte
Especificaciones del papel en la página 179.
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Demasiado claras u oscuras
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Ajuste el contraste y la calidad de copia.
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Líneas no deseadas
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Puede que el cristal, el respaldo o el marco de la tapa del escáner necesiten una limpieza.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora en la página 22.
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Puntos o rayas de color negro
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Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier sustancia
extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner. Intente limpiar la
impresora. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora
en la página 22.
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La copia está inclinada o torcida
Si va a usar el alimentador automático de documentos (AAD), compruebe lo siguiente:
◦
Asegúrese de que la bandeja de entrada del AAD no esté llena.
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Asegúrese de que el AAD con los ajustadores de ancho estén ajustados con los bordes del
papel.
Para obtener más información, consulte Carga de un original en el alimentador automático de
documentos (AAD) en la página 15.
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Texto poco claro
ESWW
Solución de problemas de copia 123
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Ajuste el contraste y la calidad de copia.
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Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo.
Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es necesario. Para
obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de copia en la página 57.
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Texto o gráficos con relleno incompleto
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Ajuste el contraste y la calidad de copia.
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Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)
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Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo.
Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es necesario. Para
obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de copia en la página 57.
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Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris claro a gris medio
◦
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo.
Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es necesario. Para
obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de copia en la página 57.