Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
Desactive el software de seguridad del cortafuegos de manera temporal y luego intente imprimir,
escanear o enviar un fax para comprobar que se estableció la comunicación.
SUGERENCIA: Print and Scan Doctor también lo ayudará a identificar si el software de seguridad
del cortafuegos detectado puede comunicarse con la impresora. Para utilizar esta herramienta, visite
el Centro de impresión inalámbrica HP www.hp.com/go/wirelessprinting, y luego haga clic en Print
and Scan Doctor en la sección Enlaces rápidos.
Otra opción es consultar la Ayuda del cortafuegos, que brinda información acerca de la resolución de
problemas del cortafuegos. Para obtener más información, acceda al Centro de impresión
inalámbrica HP www.hp.com/go/wirelessprinting y luego haga clic en Ayuda del cortafuegos en la
sección Ayuda para la red inalámbrica.