Solución de problemas con el uso de sitios web de HP
Si tiene problemas para utilizar los sitios web de HP desde el equipo, compruebe lo siguiente:
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Asegúrese de que el equipo que utiliza esté conectado a la red.
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Asegúrese de que el explorador web cumpla con los requisitos mínimo del sistema. Para
obtener más información, consulte Especificaciones del sitio web de HP en la página 186.
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Si su navegador utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet, pruebe desactivando
esta configuración. Para obtener más información, consulte la documentación del navegador.
144 Capítulo 8 Solución de problemas
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