Pour plus d'informations, voir Obtention d'une assistance en ligne à la page 105.
3.
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le
pays/la région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, voir Assistance téléphonique HP
à la page 106.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, recourez à l'un des services d'assistance suivants :
●
Obtention d'une assistance en ligne
●
Assistance téléphonique HP
Obtention d'une assistance en ligne
Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à
l'adresse www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent
de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez
votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le
centre d'assistance.
Vous y trouverez également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des
informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que :
●
Accès aux pages d'assistance en ligne
●
Envoi d'un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions
●
Discussion en direct avec un technicien HP
●
Recherche des mises à jour logicielles HP
Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac OS X) qui propose
des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus
d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante à la page 259.
Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région, ainsi que la
langue.
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Assistance HP 105