Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et
l'état des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à
diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Pour imprimer le rapport d'état de l'imprimante
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Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Flèche vers la droite), puis
Configuration. Touchez Rapports, puis Rapport état imprimante.
1.
Informations sur le produit : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de
l'imprimante, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel),
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Interprétation du rapport d'état de l'imprimante 161
les accessoires installés (tel que l'accessoire d'impression recto verso automatique) ainsi que le
nombre de pages imprimées à partir des bacs et accessoires.
2.
Informations d'utilisation de l'imprimante : Affiche des informations récapitulatives sur les pages
imprimées avec l'imprimante.
3.
Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une estimation des niveaux
d'encre (représentée sous forme graphique par des jauges), ainsi que les numéros de référence
des composants et la date d'expiration de la garantie des cartouches d'encre.
REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir
que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de
remplacement pour éviter d'éventuels retards d'impression. Ne remplacez les cartouches que
lorsque vous y êtes invité.
4.
Assistance supplémentaire : Fournit des indications relatives à l'obtention d'informations
supplémentaires sur l'imprimante, ainsi que des informations sur la façon de configurer un texte
de télécopie et d'exécuter un test de réseau sans fil.
162 Chapitre 8 Résolution de problèmes
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