Des messages d'erreur apparaissent
●
Impossible d'activer la source TWAIN ou Une erreur s'est produite lors de la capture de l'image
◦
Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique, tel qu'un
appareil photo numérique ou un autre scanner, assurez-vous que l'autre périphérique est
compatible TWAIN. Les périphériques non compatibles avec la norme TWAIN ne
fonctionnent pas avec le logiciel HP.
◦
Si vous utilisez une connexion USB, vérifiez que vous avez branché le câble USB du
périphérique sur le port qui convient à l'arrière de l'ordinateur.
◦
Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel HP,
vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu Fichier.
●
Rechargez le document et relancez la tâche
◦
Touchez OK sur le panneau de commande de l'imprimante, puis rechargez les documents
restants dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la
FRWW
Résolution des problèmes de numérisation 127
section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
à la page 15.