Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
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Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que
le cordon téléphonique est correctement branché.
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Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous
n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique
murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies. Après
avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur.
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Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le
cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Pour plus
d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie, voir Configuration de
télécopieur supplémentaire à la page 217.
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L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un
séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale.
132 Chapitre 8 Résolution de problèmes
FRWW
Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique
murale.
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Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique
murale utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité,
contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
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Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une
télécopie avec succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer
qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie.