ақауларды жою бойынша жалпы кеңестер мен
ресурстар
ЕСКЕРІМ: Көптеген төмендегі қадамдарды орындау үшін
HP бағдарламалық құралы қажет.
Егер
HP бағдарламалық құралын орнатпаған болсаңыз, принтермен бірге берілген HP
бағдарламалық құралының ықшам дискісін пайдаланып орнатуға болады немесе
HP
корпорациясының қолдау қызметі веб
-сайтынан www.hp.com/support HP бағдарламалық
құ
ралын жүктеп алуға болады
. Бұл веб-сайтта жалпы принтер ақауларын түзетуге көмектесе
алатын ақпарат пен қызметтік бағдарламалар беріледі
.
Ақауды жою алдында келесілерді тексеріңіз немесе орындаңыз
:
●
Принтерді өшіріп
, оны қайтадан қосып көріңіз.
●
Парақ принтер ішінде бүктетіліп қалғанда Кептелістерді жою
173-бетте бөлімін қараңыз.
●
Парақтың жылжымауы немесе жиналып тұрып қалуы сияқты парақ беру ақаулары бойынша
қ
осымша ақпарат алу үшін Қағаз беру ақауларын шешу
122-бетте бөлімін қараңыз.
●
(Қуат) түймесі қосулы жəне жыпылықтамайды. Принтерді алғаш рет қосқанда, сия
картридждерін орнатқаннан кейін оны қосу үшін шамамен
9 минут уақыт кетеді.
●
Қ
уат сымы мен басқа кабельдер жұмыс істеп тұр жəне принтерге нық жалғанған
.
Принтердің жұмыс істеп тұрған айнымалы ток розеткасына берік жалғанғанын жəне
қ
осулы екенін тексеріңіз
. Кернеу талаптары туралы Электрикалық техникалық
сипаттары
190-бетте бөлімін қараңыз.
●
Медиа құралы кіріс науасына дұрыс жүктелген жəне принтер ішінде бүктетіліп қалмаған
.
●
Барлық орама таспалары мен материалдары шығарып алынған
.
●
Принтер ағымдағы немесе əдепкі ретінде орнатылған
. Windows операциялық жүйесінде
оны Принтерлер қалтасынан əдепкі етіп орнатыңыз
. Mac OS X операциялық жүйесінде оны
Жүйе параметрлері мəзірінің
Print & Scan (Принтер, Сканерлеу) немесе Print & Fax (Басып
шығару
, Факс) бөлімінде əдепкі етіп орнатыңыз. Қосымша ақпарат алу үшін компьютер'дің
құ
жатынан қараңыз
.
●
Windows операциялық жүйесі орнатылған компьютерді пайдаланып отырсаңыз,
Приостановить печать
(Басып шығаруды кідірту) параметрі таңдалмаған.
●
Тапсырманы орындап жатқанда тым көп бағдарламалар іске қосылмаған
. Пайдаланып
жатпаған бағдарламаларды жабыңыз немесе тапсырманы қайтадан іске қоспас бұрын
,
компьютерді қайта іске қосыңыз
.
112 Бап 8 Мəселені шешу
KKWW