-қызметтерімен мəселелерді шешу
HP ePrint жəне принтер бағдарламалары сияқты веб-қызметтерді қолдану кезінде ақаулар
туындаса
, келесілерді тексеріңіз:
●
Принтердің интернетке сымсыз байланыс немесе
Ethernet арқылы жалғанғанын тексеріңіз.
ЕСКЕРІМ: Принтер
USB кабелі арқылы қосылған болмаса, осы веб-мүмкіндіктерді қолдана
алмайсыз
.
●
Принтерде өнімнің соңғы жаңартулары орнатылғанын тексеріңіз
. Қосымша ақпарат алу
ү
шін Принтерді жаңарту
27-бетте бөлімін қараңыз.
●
Веб
-қызметтердің принтерге қосылғанын тексеріңіз. Қосымша ақпарат алу үшін Принтердің
басқару тақтасын пайдаланып веб
-қызметтерін орнату 93-бетте бөлімін қараңыз.
●
Желі хабы
, қосқышы немесе жол жоспарлағышы қосылғанын жəне олардың дұрыс жұмыс
істейтінін тексеріңіз
.
●
Егер принтерді
Ethernet кабелімен жалғайтын болсаңыз, принтерді желіге қосу үшін
принтерді телефон сымы немесе айқас кабель арқылы қосылмағанына жəне
Ethernet
кабелінің принтерге қауіпсіз қосылғанына көз жеткізіңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін
Ethernet желісінің ақауларын шешу 149-бетте бөлімін қараңыз.
●
Егер принтерді сымсыз байланыс көмегімен қосатын болсаңыз
, сымсыз желінің сəйкесінше
жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін сымсыз байланыс ақауларын
шешу
149-бетте бөлімін қараңыз.
●
HP ePrint қызметін қолданатын болсаңыз, келесі əрекеттерді тексеріңіз:
◦
Принтер
'дің электрондық пошта мекенжайының дұрыстығын тексеріңіз.
◦
Принтер
'дің электрондық пошта мекенжайының электрондық пошта хабарламасының
«Кімге» жолында тізімделген жалғыз мекенжай екенін тексеріңіз. «Кімге» жолында
басқа электрондық мекенжайлар тізімделген болса
, жіберілетін тіркемелердің басып
шығарылмауы мүмкін
.
◦
HP ePrint талаптарына сəйкес келетін құжаттардың жіберіп жатқандығын тексеріңіз.
Қ
осымша ақпарат алу үшін Веб қызметтер спецификациясы
189-бетте бөлімін
қ
араңыз
.
●
Интернетке қосылғанда желі прокси параметрлерін қолданатын болса
, енгізіліп жатқан
прокси параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз
:
◦
Қ
олданылатын веб
-шолғыш арқылы (Internet Explorer, Firefox немесе Safari сияқты)
пайдаланылатын параметрлерді тексеріңіз
.
◦
Желіаралық қалқанды орнатқан АТ əкімшісімен немесе адаммен бірге тексеріңіз
.
146 Бап 8 Мəселені шешу
KKWW
Желіаралық қалқан қолданатын прокси параметрлері өзгертілген болса
, принтердің
басқару тақтасында да осы параметрлерді жаңарту қажет
. Бұл параметрлер
жаңартылған болмаса
, веб-қызметтерді қолдана алмайсыз.
Қ
осымша ақпарат алу үшін Принтердің басқару тақтасын пайдаланып веб
-қызметтерін
орнату
93-бетте бөлімін қараңыз.
КЕҢЕС: Веб
-қызметтерді орнату жəне пайдалану туралы қосымша анықтаманы алу үшін
www.eprintcenter.com сайтындағы ePrintCenter бөліміне өтіңіз.