Принтерде факстарды жіберу жəне алу ақаулары туындады
.
●
Принтердің қосылып тұрғанын тексеріңіз
. Принтерді дисплейге қараңыз. Дисплей бос жəне
(Қуат) түймесі жанып тұрмаса, принтердің ажыратулы болғаны. Қуат сымының
принтерге берік жалғанғанын жəне розеткаға қосылғанын тексеріңіз
. Принтерді қосу үшін
(Қуат) түймесін басыңыз.
Принтерді қосқаннан кейін НР корпорациясы факсты жібермес немесе қабылдап алмас
бұрын бес минут күте тұруды ұсынады
. Қосылғаннан кейін бапталған кезде принтердің
факстарды жіберуі немесе қабылдауы мүмкін емес.
●
Факсты компьютерге жіберу жəне факсты
Mac файлына жіберу мүмкіндігі қосылған болса,
факс жады толық болса
(принтер жадымен шектелген), факстарды жіберу немесе
қ
абылдау мүмкін болмайды
.
●
Принтермен бірге қорапта берілген телефон сымын телефон ұясына қосу үшін
қ
олданғаныңызды тексеріңіз
. Телефон сымының соңғы ұшын принтердің артқы жағында
KKWW
Факс ақауларын шешу
139
таңбаланған
1-LINE портына жəне екінші ұшын суретте көрсетілгендей телефон ұясына
қ
осу қажет
.
1 Телефон ұясы
2 Принтермен бірге қорапта берілген телефон сымын «1-LINE» портына қосу үшін пайдаланыңыз.
Принтермен бірге берілген сым жеткілікті ұзын болмаса
, ұзындығын ұзарту үшін екі
сымды телефон желісінің жалғастырғышын пайдалануға болады
. Жалғастырғышты
телефон керек
-жарақтарымен айланысатын электрондық дүкендерден сатып алуға
болады
.
●
Жұмыс телефоны мен телефон сымын принтер үшін қолданылатын телефон ұясына қосуға
ə
рекет жасап
, теру сигналын тексеріңіз. Теру сигналын естімесеңіз, қызмет көрсету үшін
жергілікті телефон корпорациясына қоңырау шалыңыз
.
●
Принтер сияқты бірдей телефон сымын қолданатын басқа жабдық қолданыста болуы
мүмкін
. Мысалы, ұзартқыш телефон жайсыздықтан босатылған болса электрондық пошта
хабарламасын жіберу немесе интернетке кіру үшін компьютердің теру модемін
пайдаланып жатқан болсаңыз
, принтерді факс жіберу үшін қолдана алмайсыз.
●
Басқа процестің қате тудырмағанын тексеріңіз
. Ақау туралы мəліметтерді жəне оны шешу
жолдарын беретін қате хабарламасын дисплейде немесе компьютерде тексеріңіз
. Қате
болса
, принтер қате жағдайы шешілмейінше факсты жібере немесе қабылдай алмайды.
●
Телефон желісінің байланысында шуыл болуы мүмкін
. Нашар дыбыс (шу) сапасы бар
телефон желілері факс жіберу ақауларын тудыруы мүмкін
. Телефонды телефон ұясына
жалғау жəне статикалық немесе басқа шуды тыңдау арқылы телефон желісінің дыбыс
сапасын тексеріңіз
. Шуды естісеңіз, Қатені түзету күйі қатені түзету күйін қосып, факсты
қ
айтадан жіберіп көріңіз
. Қатені түзету күйін өзгерту туралы ақпаратты Факсты қатені
түзету күйінде жіберу
67-бетте бөлімін қараңыз. Ақау жалғастырылса, телефон
корпорациясымен байланысыңыз
.
●
Сандық абоненттік желі
(DSL) қызметін пайдаланып жатқан болсаңыз, қосылған DSL
сүзгісінің болуын тексеріңіз
, əйтпесе факсты сəтті жіберу мүмкін болмайды. Қосымша
ақпарат алу үшін
B жағдайы: Сандық абоненттік желісі (DSL) бар принтерді
орнату
226-бетте бөлімін қараңыз.
●
Принтердің сандық телефондар үшін орнатылған телефон ұясына қосылғанын тексеріңіз
.
Телефон желісінің сандық екенін тексеру үшін
, қалыпты үйлесімді телефонды желіге
қ
осып
, теру сигналын тыңдаңыз. Қалыпты дыбысталатын теру сигналын естімесеңіз, бұл
сандық телефондар үшін орнатылған телефон желісі болуы мүмкін
.
140 Бап 8 Мəселені шешу
KKWW
●
Жеке телефон станциясының немесе біріктірілген қызметтердің сандық желісінің
түрлендіргішін
/терминал адаптерін пайдаланып жатқан болсаңыз, принтердің дұрыс
портқа қосылғандығын жəне мүмкін болса
, терминал адаптерінің елге/аймаққа арналған
дұрыс байланыс түріне орнатылғанын тексеріңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін С жағдайы:
Жеке телефон станциясының жүйесімен
(PBX) немесе біріктірілген қызметтердің сандық
желісімен
(ISDN) принтерді орнату 228-бетте бөлімін қараңыз.
●
Принтер
DSL қызметімен бірдей телефон желісін ортақ пайдаланатын болса, DSL модемі
жерге дұрыс орнатылмаған болуы мүмкін
. DSL модемі жерге дұрыс орнатылмаған болса,
телефон желісінде шу шығарылуы мүмкін
. Нашар дыбыс (шу) сапасы бар телефон
желілері факс жіберу ақауларын тудыруы мүмкін
. Телефонды телефон ұясына жалғау
жəне статикалық немесе басқа шуды тыңдау арқылы телефон желісінің дыбыс сапасын
тексеруге болады
. Шуды еститін болсаңыз, DSL модемін өшіріп, кем дегенде 15 минутқа
қ
уаттан толығымен ажыратыңыз
. Одан кейін DSL модемін кері қосып, теру сигналын
қ
айтадан тыңдаңыз
.
ЕСКЕРІМ: Келешекте телефон желісінде қайтадан статикалық шуды байқауыңыз мүмкін
.
Принтер факстарды жіберуді жəне қабылдауды тоқтатса
, осы процесті қайталаңыз.
Телефон желісі əлі де шу шығарса
, телефон корпорациясымен байланысыңыз. DSL
модемін қосу туралы Қосымша ақпарат алу үшін қолдау қызметін беретін
DSL
провайдерімен байланысыңыз
.
●
Телефон сплиттерін пайдаланып отырсаңыз
, факс аппаратында ақау пайда болуы мүмкін.
(Сплиттер — телефон ұясына жалғайтын екі сымды қосқыш.) Сплиттерді алып тастап,
телефон ұясына принтерді тікелей қосып көріңіз
.