«Факс жабдығын тексеру» орындалмады
●
Принтердің басқару тақтасында орналасқан
(Қуат) түймесін басып, принтерді өшіріңіз
де
, принтердің артқы жағындағы қуат сымын ажыратыңыз. Бірнеше секундтан кейін қуат
сымын жалғап
, қуатты қосыңыз. Сынақты қайта іске қосыңыз. Егер сынақ орындалмаса, осы
бөлімдегі ақауларды жою бойынша ақпаратты қарауды жалғастырыңыз
.
●
Сынақ факсын жіберіп немесе қабылдап көріңіз
. Факсты сəтті жіберіп, қабылдасаңыз,
мұнда ақаудың болмағаны
.
●
Мастер установки факс
(Факсты орнату шеберінен (Windows)) немесе Помощник по
установке НР
(HP орнату көмекшісінен (Mac OS X)), тексеруді орындап жатсаңыз,
принтердің факсты қабылдау немесе көшірме жасау сияқты басқа тапсырманы орындап
жатпағанын тексеріңіз
. Принтердің бос еместігін көрсететін хабарлама үшін дисплейді
тексеріңіз
. Бос емес болса, ол аяқталғанша жəне тексеруді орындамас бұрын бос күйіне
ауысқанша күтіңіз
.
●
Принтермен бірге келген телефон сымын пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз
. Телефон
ұ
ясынан принтерге жалғау үшін телефон сымы пайдаланылмаса
, факстарды жібере де,
қ
абылдай да алмайсыз
. Принтермен бірге келген телефон сымын жалғағаннан кейін
факсты тексеруді қайта іске қосыңыз
.
●
Телефон сплиттерін пайдаланып отырсаңыз
, факс аппаратында ақау пайда болуы мүмкін.
(Сплиттер — телефон ұясына жалғайтын екі сымды қосқыш.) Сплиттерді алып тастап,
телефон ұясына принтерді тікелей қосып көріңіз
.
Табылған ақауларды шешкеннен кейін
, жіберілетіндігін жəне принтердің факс жіберуге дайын
екенін тексеру үшін факс сынағын қайтадан іске қосыңыз
. Факс жабдығын тексеру əлі де қате
беруді жалғастырса жəне факс жіберу ақаулары шешілмесе
, НР қолдау орталығымен
байланысыңыз
. www.hp.com/support сайтына өтіңіз. Бұл веб-сайтта жалпы принтер ақауларын
түзетуге көмектесе алатын ақпарат пен қызметтік бағдарламалар беріледі
. Нұсқау берілсе,
елді
/аймақты таңдаңыз да, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу туралы ақпаратты алу
ү
шін
HP қолдау қызметімен хабарласу түймесін басыңыз.