Os defeitos na cópia são aparentes
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Listras verticais brancas ou desbotadas
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O papel pode não atender às especificações da Hewlett-Packard (por exemplo, pode estar
muito úmido ou ser muito áspero). Para obter mais informações, consulte Especificações
de papel na página 172.
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Muito claro ou escuro
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Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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Linhas indesejadas
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Talvez seja necessário limpar o vidro, a parte posterior da tampa e a moldura do scanner.
Para obter mais informações, consulte Manutenção da impressora na página 22.
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Pontos ou listras pretas
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O vidro ou a parte posterior da tampa do scanner podem estar com tinta, cola, corretivo
líquido ou qualquer substância indesejada. Tente limpar a impressora. Para obter mais
informações, consulte Manutenção da impressora na página 22.
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A cópia está torta ou inclinada
Se você estiver usando o ADF (alimentador automático de documentos), verifique o seguinte:
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Verifique se a bandeja de entrada do ADF não está cheia.
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Verifique se as guias de largura do ADF estão bem ajustadas às bordas do papel.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de
documentos) na página 15.
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Texto indefinido
PTWW
Solução de problemas de cópia 119
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Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o trabalho.
Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias, se necessário. Para
obter mais informações, consulte Alterar as configurações de cópia na página 55.
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Texto ou imagens não preenchidos
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Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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Fontes grandes e pretas ficam borradas (irregulares)
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A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o trabalho.
Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias, se necessário. Para
obter mais informações, consulte Alterar as configurações de cópia na página 55.
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Faixas horizontais granuladas ou brancas em áreas cinza claro ou médio
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A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o trabalho.
Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias, se necessário. Para
obter mais informações, consulte Alterar as configurações de cópia na página 55.