O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou
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Verifique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo
telefônico está firme.
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Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não utilize o cabo
telefônico fornecido para fazer a conexão entre a tomada do telefone e a impressora,
provavelmente você não conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico
fornecido com a impressora, faça o teste de fax novamente.
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Certifique-se de que tenha conectado a impressora corretamente à tomada de telefone na
parede. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à
tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento. Para mais
informações sobre a configuração da impressora para envio e recebimento de fax, consulte
Configuração de fax adicional na página 211.
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Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e
recebimento de fax. (separador é um conector de dois fios que é ligado a uma tomada
telefônica na parede). Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à
tomada de telefone na parede.
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Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de
telefone que você está usando para a impressora e verifique se há tom de discagem. Se você
PTWW
Solução de problemas de fax 127
não ouvir um tom de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para verificação
da linha.
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Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido com êxito, talvez não
haja nenhum problema.
Após resolver os problemas, faça o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento
foi aprovado e está pronto para o uso do fax.