HP Officejet 7610 - Falhas de alinhamento

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Falhas de alinhamento

A impressora não está respondendo (nada é impresso)

A impressora imprime lentamente

Página impressa em branco ou parcialmente

Algo está ausente ou incorreto na página

A posição de textos ou imagens está incorreta

A impressora desliga inesperadamente

Verifique a alimentação e as conexões de alimentação

Verifique se o cabo de alimentação da impressora está conectado com firmeza a uma tomada

ativa. Para ver os requisitos de tensão, consulte Especificações elétricas na página 180.

A impressora está fazendo barulhos inesperados

Você pode ouvir alguns ruídos inesperados vindos da impressora. Esses são os sons de

manutenção que ocorrem quando a impressora executa funções de serviço automáticas, para

manter a integridade dos cabeçotes de impressão.

NOTA: Para evitar danos em potencial para a sua impressora:

Não desligue a impressora enquanto ela está fazendo manutenção. Se você estiver desligando a

impressora, aguarde a impressora parar completamente antes de desligá-la usando o botão (Liga/

Desliga). Para obter mais informações, consulte Desligue a impressora na página 27.

Verifique se todos os cartuchos de tinta estão instalados. Se algum dos cartuchos de tinta estiver

faltando, a impressora irá fazer manutenção extra, para proteger os cartuchos de impressão.

Falhas de alinhamento

Se o processo de alinhamento falhar, verifique se a bandeja de entrada está carregada com papel

branco, comum, novo. Se houver papel colorido colocado na bandeja de entrada quando você

alinhar os cartuchos de tinta, ocorrerá um erro de alinhamento.

Se o processo de alinhamento falhar várias vezes, poderá ser necessário limpar o cabeçote de

impressão, ou o sensor pode estar com defeito. Para limpar o cabeçote de impressão, consulte

Como limpar o cabeçote de impressão na página 159.

Se limpar o cabeçote de impressão não resolver o problema, entre em contato com o suporte HP. Vá

para www.hp.com/support. Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a

corrigir muitos problemas comuns em impressoras. Caso seja solicitado, selecione seu país/região e,

em seguida, clique em Falar com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte

técnico.

106 Capítulo 8 Solucionar um problema

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