Para mais informações, consulte Obter suporte eletrônico na página 101.
3.
Ligue para o suporte HP. A disponibilidade e as opções de suporte variam em função da
impressora, país/região e idioma. Para mais informações, consulte Suporte HP por telefone
na página 102.
Caso encontre os problemas, execute um dos seguintes serviços de suporte:
●
Obter suporte eletrônico
●
Suporte HP por telefone
Obter suporte eletrônico
Para encontrar informações de suporte e garantia, vá para o site da HP na Web em www.hp.com/
support. Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a corrigir muitos
problemas comuns em impressoras. Caso seja solicitado, selecione seu país/região e, em seguida,
clique em Falar com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Este site da Web também oferece suporte técnico, drivers, suprimentos, informações sobre como
fazer pedidos e outras opções como:
●
Acessar as páginas de suporte on-line.
●
Enviar um e-mail para a HP para obter respostas para suas dúvidas.
●
Entrar em contato com um técnico da HP usando o bate-papo on-line.
●
Verifique se há atualizações do software HP.
Você também pode obter suporte no software HP para Windows ou Mac OS X, que oferecem
soluções passo a passo, fáceis, para os problemas mais comuns de impressão. Para mais
informações, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora na página 252.
A disponibilidade e as opções de suporte variam em função da impressora, país/região e idioma.
PTWW
Suporte HP 101