Za više informacija pogledajte Dobijanje elektronske podrške na stranici 100.
3. Pozovite HP podršku. Opcije podrške i dostupnost razlikuju se u zavisnosti od štampača, zemlje/
regiona i jezika. Za više informacija pogledajte HP podrška putem telefona na stranici 101.
Ako se i dalje susrećete sa problemima, iskoristite jednu od sledećih usluga podrške:
●
Dobijanje elektronske podrške
●
HP podrška putem telefona
Dobijanje elektronske podrške
Da biste pronašli informacije o podršci i garanciji, posetite HP Veb lokaciju na adresi www.hp.com/
support. Ova Veb lokacija pruža informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći da rešite
većinu uobičajenih problema sa štampačem. Ako vam bude zatraženo, izaberite svoju zemlju/region,
a zatim kliknite na dugme Kontaktiraj HP radi informacija o pozivanju tehničke podrške.
Ova Veb lokacija takođe pruža tehničku podršku, upravljačke programe, zalihe, informacije o
poručivanju i ostale opcije kao što su:
●
Pristup stranicama podrške na mreži.
●
Slanje e-poruke kompaniji HP radi dobijanja odgovora na pitanja.
●
Povezivanje sa HP serviserom korišćenjem ćaskanja na mreži.
●
Provera postojanja ažurnih verzija HP softvera.
Podršku možete dobiti i od HP softvera za Windows ili Mac OS X koji obezbeđuje laka uputstva korak
po korak za uobičajene probleme sa štampanjem. Za više informacija pogledajte Alatke za
upravljanje štampačima na stranici 249.
Opcije podrške i dostupnost razlikuju se u zavisnosti od štampača, zemlje/regiona i jezika.
100 Poglavlje 8 Rešavanje problema
SRWW