Opšti saveti i resursi za rešavanje problema
NAPOMENA:
Većina ovih koraka zahteva HP softver. Ako niste instalirali HP softver, možete ga
instalirati koristeći CD za HP softver koji je uključen uz štampač ili možete preuzeti HP softver sa Veb
lokacije HP podrške, www.hp.com/support. Ova Veb lokacija pruža informacije i uslužne programe
koji vam mogu pomoći da rešite većinu uobičajenih problema sa štampačem.
Proverite ili uradite sledeće pre nego što počnete sa rešavanjem problema:
●
Pokušajte da Isključite i ponovo uključite štampač.
●
Za zaglavljen papir pogledajte Uklanjanje zaglavljenih papira na stranici 161.
●
Za probleme u vezi sa ubacivanjem stranica, kao što su krivljenje i trganje papira pogledajte
Rešavanje problema u vezi sa ubacivanjem stranica na stranici 114.
●
Lampica dugmeta (Napajanje) je uključena i ne treperi. Kada se štampač uključi prvi put,
potrebno je otprilike 9 minuta za njegovo pokretanje pošto su kertridži za mastilo instalirani.
●
Kabl za napajanje i drugi kablovi funkcionišu i čvrsto su spojeni na štampač. Uverite se da je
štampač čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju i da je uključen. Za zahteve napona
pogledajte Električne specifikacije na stranici 178.
●
Medijum je ispravno ubačen u ulazno ležište i nije zaglavljen u štampaču.
●
Sve trake za pakovanje i materijali su uklonjeni.
●
Štampač je podešen kao trenutni ili podrazumevani štampač. Za Windows podesite štampač
kao podrazumevani u fascikli Printers (Štampači). Za Mac OS X podesite štampač kao
podrazumevani u odeljku Print & Fax (Štampanje i faks) ili Print & Scan (Štampanje i skeniranje)
u Željene opcije sistema. Više informacija potražite u dokumentaciji računara.
●
Pauziraj štampanje nije izabrano ako koristite računar koji radi pod operativnim sistemom
Windows.
●
Niste pokrenuli previše programa kada izvršavate zadatak. Zatvorite programe koje ne koristite
ili ponovo pokrenite računar pre nego što ponovo pokušate da izvršite zadatak.
104 Poglavlje 8 Rešavanje problema
SRWW