Poravnavanje nije uspelo
●
Štampač se ne odaziva (ništa ne štampa)
●
Štampač sporo štampa
●
Odštampana je prazna ili delimična stranica
●
Na stranici nešto nedostaje ili je neispravno
●
Tekst ili grafika su pogrešno postavljeni
Štampač se iznenada isključuje
Proverite napajanje i veze napajanja
●
Uverite se da je kabl za napajanje štampača čvrsto povezan sa ispravnom utičnicom za
naizmeničnu struju. Za zahteve napona pogledajte Električne specifikacije na stranici 178.
Štampač proizvodi neočekivane zvukove
Možda čujete neke neočekivane zvukove koje stvara štampač. Ovo su zvukovi servisiranja kada
štampač izvršava funkcije automatskog servisiranja radi održavanja stanja glava štampača.
NAPOMENA:
Da biste sprečili potencijalno oštećenje štampača:
Nemojte isključivati štampač dok izvršava neku uslugu. Ako isključujete štampač, sačekajte da se
štampač potpuno zaustavi pre nego što ga isključite pomoću dugmeta (Napajanje). Za više
informacija pogledajte Isključivanje štampača na stranici 27.
Uverite se da su instalirani svi kertridži sa mastilom. Ako neki od kertridža nedostaje, štampač će
izvršiti dodatno servisiranje u cilju zaštite glava štampača.
Poravnavanje nije uspelo
Ako proces poravnavanja ne uspe, uverite se da ste stavili nekorišćen, čist beli papir u ulazno ležište.
Ako je pri poravnavanju kertridža sa mastilom u ulazno ležište ubačen papir u boji, poravnavanje
neće uspeti.
Ako proces poravnavanja ne uspeva nekoliko puta zaredom, možda ćete morati da očistite glavu
štampača ili vam je senzor oštećen. Za čišćenje glave štampača pogledajte Čišćenje glave štampača
na stranici
157.
Ako čišćenje glave štampača ne rešava problem, obratite se HP podršci. Idite na www.hp.com/
support. Ova Veb lokacija pruža informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći da rešite
većinu uobičajenih problema sa štampačem. Ako vam bude zatraženo, izaberite svoju zemlju/region,
a zatim izaberite dugme Kontaktiraj HP radi informacija o pozivanju tehničke podrške.
SRWW
Rešavanje problema sa štampačem 105