Rešenje 2: Provera nivoa mastila
●
Rešenje 3: Provera papira ubačenog u ulazno ležište
●
Rešenje 4: Provera tipa papira
●
Rešenje 5: Provera postavki štampanja u boji
●
Solution 6: Print and evaluate a print quality report
●
Rešenje 7: Obraćanje HP podršci
Rešenje 1: Proverite da li koristite originalne HP kertridže sa mastilom
Korišćeni su kertridži sa mastilom koje nije proizvela kompanija HP.
Proverite da li su vaši kertridži sa mastilom originalni HP kertridži sa mastilom.
HP preporučuje da koristite originalne HP kertridže sa mastilom. Originalni HP kertridži sa mastilom
su dizajnirani i testirani sa HP štampačima u cilju lakšeg, stalnog dobijanja odličnih rezultata.
NAPOMENA:
HP ne može da garantuje za kvalitet ili pouzdanost opreme koja nije HP. Servis
štampača ili popravke nastale kao rezultat korišćenja pribora koji nije proizvela kompanija HP nisu
obuhvaćene garancijom.
Ako verujete da ste kupili originalne HP kertridže sa mastilom, idite na lokaciju:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Ako ovo nije rešilo problem, isprobajte sledeće rešenje.
Rešenje 2: Provera nivoa mastila
Kertridži sa mastilom možda nemaju dovoljno mastila.
Proverite procenjene nivoe mastila u kertridžima sa mastilom.
NAPOMENA:
Upozorenja i indikatori nivoa mastila pružaju procene samo u svrhe planiranja. Kada
dobijete upozorenje da ponestaje mastila, razmislite o zameni kertridža kako biste izbegli moguća
odlaganja štampanja. Ne morate menjati kertridže sa mastilom dok vam to ne bude zatraženo.
OPREZ:
Dok se kertridži sa mastilom ne oštećuju kada su izvan štampača, glava štampača mora
uvek imati instalirane sve kertridže pošto se štampač podesi i počne sa njegovim korišćenjem.
Ostavljanje praznih slotova kertridža duži vremenski period može dovesti do problema u kvalitetu
štampanja i mogućeg oštećenja glave štampača. Ukoliko ste nedavno na duže vreme ostavili kertridž
izvan štampača ili je došlo da zaglavljivanja papira i primetili ste slab kvalitet štampanja, očistite glavu
štampača. Za više informacija pogledajte Čišćenje glave štampača na stranici 157.
Za više informacija pogledajte:
●
Provera procenjenih nivoa mastila na stranici 93
Ako ovo nije rešilo problem, isprobajte sledeće rešenje.
110 Poglavlje 8 Rešavanje problema
SRWW